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崇阳县大力畅通诉求渠道 积极为台资企业排忧解难

上载日期:2021/2/23 10:16:04 来源:统战部 字体: 放大字体 增加行距 缩小字体 减小行距 刷新网页 关闭窗口

今年,崇阳县大力弘扬店小二精神,不断健全台资企业投诉服务中心,协调多部门共同帮助台资企业排忧解难,促进台资企业高质量发展。

一是完善阵地建设。在崇阳县非公企业投诉服务中心挂牌成立后,再次争取县委领导的高度重视,迅速把服务中心的人员配备齐全了,拨发了专项资金,进一步优化了服务中心的办公条件。同时,积极推进投诉服务中心各类规章制度公开上墙,确保台资企业办事有门,解困有家

二是推进资源整合。推行联企e一站式网上平台,把诉求反映、政策宣传、法律咨询、信用服务、职称评审、商会管理、品牌推介、商情发布等10余项功能整合到网上平台,畅通企业信息共享渠道,提升信息共享频率。做到企业点单,平台办事,极大简化办事流程。

三是建立联络制度。在崇阳县委统战部的统筹协调下,明确每一个职能部门都安排一个联络员入驻网上平台,方便及时处理企业投诉信息,快速反映。目前,崇阳县所有职能部门都已入驻平台,真正实现了线上线下融合、前台后台畅通

四是加大宣传力度。印发宣传册向企业广泛发放,通过电视、微信等线上媒介宣传推广台资企业投诉服务中心。崇阳县委统战部、县工商联主动下沉、走访调研台资企业,在宣传平台的同时指导台资企业积极在网上注册认证。充分发挥总商会的引导作用,连续多次组织商会开展注册培训会,引导企业真正用实用好。目前,崇阳县非公企业投诉服务中心已注册企业1000多家,其中,台资企业湖北美尔成功注册,商(协)会13家,律师1人,政务人士48人。

五是推动问题解决。认真收集在下沉走访台资企业、网上平台接收、交心谈心等方式获知的各类企业诉求,及时掌握一手资料信息,将其整理汇总后提交到市县两级民营企业座谈会上,引起重视,推动多方发力,督促相关部门加力解决问题。近段时间,崇阳县非公企业投诉服务中心切实帮助企业解决25个难题,其中帮助台资企业湖北美尔解决1个难题,帮助台商店铺京东便利超市解决1个难题。(刘旺云)

 

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